首页 > 职业资格考试> 导游资格> 政策法规与职业道德
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

‍‍‍‍ 《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求‍‍‍‍

A.临时增加旅游项目

B.陪旅游者到商店购物

C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德

D.特殊服务

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第1题
导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或违反职业道德的不合理要求。()
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第2题
导游人员有权拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。()
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第3题
导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了尊纪守法、敬业爱岗。()
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第4题
导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者是违反其职业道德的不合理要求。()
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第5题
旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有下列哪些权利?()

A.要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品

B.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

C.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行

D.对于不合作的旅游者要求其离开旅行团

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第6题
根据《导游、领队引导文明旅游规范》,导游、领队人员应做到一岗双责。双责是指导游、领队人员应做
到()。

A为旅游者提供服务

B引导旅游者健康旅游

C引导旅游者文明旅游

D提醒和警示旅游者注意安全

E掌握丰富的知识

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第7题
导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,但经旅游者要求,可以增加旅游项目。 ()
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第8题
导游员王某的行为违反了哪些规定?()

A.违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定

B.违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定

C.违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定

D.违反了导游人员不得中止导游活动的规定

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第9题
遇到不可抗力或者其他原因等,都会造成旅游计划的被迫改变。导游人员做法不正确的是()。

A.提出替代的方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定

B.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

C.马上给旅游者一定的物质补偿

D.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

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