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导游人员有权拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。()

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第1题
旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有下列哪些权利?()

A.要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品

B.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

C.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行

D.对于不合作的旅游者要求其离开旅行团

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第2题
‍‍‍‍ 《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求‍‍‍‍

A.临时增加旅游项目

B.陪旅游者到商店购物

C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德

D.特殊服务

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第3题
导游人员有权要求旅游者遵守旅游合同约定的行程安排,妥善保管随身物品。()
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第4题
导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或违反职业道德的不合理要求。()
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第5题
导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了尊纪守法、敬业爱岗。()
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第6题
导游人员有权要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件。()
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第7题
任某通过导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某旅行社聘用,在一次带团导游中,他按照
旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付任某带团报酬,并辞退了任某。对旅行社的这一做法,任某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。旅行社则以与任某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,任某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。

请回答以下问题:

(1)任某认为旅游者对其投诉,应由旅行社承担责任的说法是否成立?有何依据?

(2)旅行社以与任某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?

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第8题
导游人员有权制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。()
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第9题
导游在征得多数旅游者同意后可调整旅游接待计划的情形是(

A.遇有旅游团领队不配合导游工作时

B.遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时

C.遇有可能危及游客人身安全情况时

D.遇有团内部分游客提出不合理要求时

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