首页 > 职业资格考试> 项目管理师
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()

A.与团队成员讨论他们的行为对项目的影响

B.将团队成员的表现向职能部门经理报告

C.继续报告团队成员呈递给你的信息

D.在所有项目报告中提供真实、准确的陈述

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第1题
你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()

A.备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作

B.项目章程

C.备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员

D.人力资源管理计划

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第2题
在项目执行过程中,应该通过以下哪项工作来了解团队成员的表现,向团队成员提供反馈,并对团队中的角色与职责进行适当调整?()

A.项目绩效评估

B.团队绩效评价

C.组织绩效评价

D.报告项目绩效

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第3题
对于项目经理而言,阅读状态报告同实地观察项目情况、询问问题并协助团队成员的工作相比,有什么不利之处?()

A.状态报告包含所有团队成员提供的信息

B.状态报告包含干系人提供的信息

C.一般,状态报告是事发后显示发生的问题

D.状态报告提供趋势方面的信息

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第4题
你的项目有一个虚拟团队,一半团队成员都在另一个国家,在那里他们为一个分包商工作。这个分包商的团队成员与你的团队说话口音不同。一次电话会议后,你的两个团队成员关于分包商团队成员讲话的方式开玩笑。处理这种情况的最佳做法是什么()

A.单独纠正团队成员,为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍

B.当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为

C.向管理层报告这两个团队成员,并建议对他们惩罚

D.通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式,消除沟通中不正常的声音

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第5题
项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?()

A.形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间

B.适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求

C.改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读

D.融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因

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第6题
你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你,他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进,相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静,看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟,你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么()

A.告诉这两个团队成员要尽快解决问题,否则项目

B.由于这是一个技术问题,告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理

C.面对问题,尽管其中一个团队成员很迟疑

D.把这个问题上报给你的经理

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第7题
在合同执行过程中,买方的一名团队成员要求卖方编制并提交了一份合同规定之外的特殊的项目工作绩效报告。卖方为此向买方提出了额外费用索赔,以弥补它编制报告的支出。针对这种情况,买方的采购管理员应该()。

A.拒绝卖方的索赔要求,并调查团队成员为什么索要这份报告

B.请团队成员提出变更请求,以便把该报告加进合同中

C.向卖方支付费用补偿,并采取合理措施

D.防止团队成员以后再索要类似报告

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第8题
一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()

A.给具体的质量测量指标设立奖金

B.通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们

C.支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题

D.通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能

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第9题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个
项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()

A.确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通

B.命令团队成员要服从组织的安排和命令

C.创造项目团队标识来增进团队的凝聚力

D.通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

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