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你的项目有一个虚拟团队,一半团队成员都在另一个国家,在那里他们为一个分包商工作。这个分包商的团队成员与你的团队说话口音不同。一次电话会议后,你的两个团队成员关于分包商团队成员讲话的方式开玩笑。处理这种情况的最佳做法是什么()
A.单独纠正团队成员,为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍
B.当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为
C.向管理层报告这两个团队成员,并建议对他们惩罚
D.通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式,消除沟通中不正常的声音
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A.单独纠正团队成员,为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍
B.当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为
C.向管理层报告这两个团队成员,并建议对他们惩罚
D.通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式,消除沟通中不正常的声音
A.通知这家分包商,他们必须采用一种无歧视的政策,否则你会要求终止合同,再找一家不对女性有歧视的分包商
B.什么也不做,因为对女性的歧视在这个分包商所在国家的文化中是很正常的
C.请求这个团队参加敏感性培训
D.提拔另一个团队成员,不过另想办法来奖励这位女员工的卓越工作
A.确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B.命令团队成员要服从组织的安排和命令
C.创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D.通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
A.告诉这两个团队成员要尽快解决问题,否则项目
B.由于这是一个技术问题,告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理
C.面对问题,尽管其中一个团队成员很迟疑
D.把这个问题上报给你的经理
A.与这个团队成员单独会谈
B.下一次团队会议上指出
C.与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出
D.通过Email
A.备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作
B.项目章程
C.备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员
D.人力资源管理计划
A.转移
B.减轻
C.规避
D.接受
A.告诉这个团队成员不要使用这个软件,并接受项目会延迟的结果
B.使用这个软件,这样项目就能按时完成
C.购买这个软件,从而有一个正版软件
D.告诉这个团队成员你要假意拒绝,这样她可以做该做的事,不用告诉你