饭店设客房事务部或称房务部，下设()、客房、洗衣和()四个部门，统一管理预订、接待、住店过程中的一切住宿业务，实行系统管理。

饭店设客房事务部或称房务部，下设（)、客房、洗衣和（)四个部门，统一管理预订、接待、住店过程中的一切住宿业务，实行系统管理。