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一、虚拟团队模式
五要素+十六个实践活动：
1.启动与组建团队
招聘合适的人
个人领导
团队形成阶段
共同目标
2.沟通
使用电子邮件
语言和习俗
鼓励多元化
3.会议
会议形式
严格的计划
质量标准
4.知识管理
系统工程
协作工具
经验教训
5.领导力
任务导向
现场访问
80/20倾听
二、虚拟团队优缺点
| 优点 | 缺点 | |
| 虚拟团队 | 1.更多技术熟练的资源 | 沟通时差 |
| 2.降低成本、减少出差及搬迁费用 | 文化差异 | |
| 3.拉近团队成员与供应商、客户的距离 | 缺乏监控手段 | |
| 集中办公（作战室） | 1.改善沟通和工作关系 | 可能增加成本 |
| 2.提高工作效率 | 受制于工作场地 | |
| 3.便于管理和监控 |
