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文化(Culture):
是组织中人们拥有的共同信念、核心价值观、行为和期望的集合。内容不易改变。
氛围(Climate):
是在特定工作环境中的一些局部特征。员工在团队氛围中开展日常工作和活动,其行为会受到团队氛围的强烈影响。包括:领导力水平、沟通、责任、信任、公平的认可与回报、晋升机会、员工参与。比较容易改变。
优秀文化的共性:
• 将战略和创新目标清晰地传达到组织各个层级。
• 合理的失败被认为是学习机会,不会受到责罚。
• 个人和团队在实现创新目标方面取得的成效会得到适当的认可和奖励。
• 招聘中既要考核应聘者的专业能力,也要考核受聘者与组织创新文化的契合度。
• 内外部沟通清晰一致。
• 鼓励建设性冲突,以支持创意生成和问题解决。
• 让工作富有吸引力,领导者鼓励个人成长和专业发展。
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