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第7题
西餐零点餐后客人结帐，服务员应用适当的方式把帐单送给客人，并()真诚感谢客人惠顾。
西餐零点餐后客人结帐，服务员应用适当的方式把帐单送给客人，并（)真诚感谢客人惠顾。
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A.催促客人立即结帐
B.按服务程序请客人结账
C.示意客人按消费金额收取小费
D.大声告诉客人用餐费用
第9题
投资顾问在开展投资顾问业务时，禁止的事项不包括（)。
A.A.主动向客户推荐风险等级超过客户风险承受能力的服务产品
B.B.主动向客户推荐投资目标和投资期限不符合的服务产品
C.C.充分了解所销售或提供服务产品的风险等级、投资期限、投资品种、预期收益等因素
D.D.向最低风险类别的客户提供中低及以上风险等级的服务产品
