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[单选题]

不属于效率目标进一步细化的是()。

A.提高绩效

B.取悦客户与股东

C.控制劳动成本

D.提高成本

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第1题
薪酬目标中的效率目标,进一步可以细化为()。

A.提高绩效

B.改进质量

C.控制劳动成本

D.取悦客户与股东

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第2题
在确立企业薪酬战略时,薪酬的效率目标可以分解为()。

A.产品创新

B.注重效率

C.劳动生产率提高的程度

D.劳动力成本的增长程度

E.产品数量和质量、工作绩效、客户满意度

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第3题
公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了,成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机制,得到了相应的奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项目进度压缩的情况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的?()

A.质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低

B.质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高

C.质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高

D.质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低

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第4题
以下不属于财务绩效指标的是()。

A.收入增长指标

B.成本减少指标

C.生产效率提高指标

D.市场份额指标

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第5题
成本控制的具体工作有()。

A.实测项目成本执行情况

B.分析实际成本与计划成本的偏差

C.确定提高成本绩效、纠正偏差的措施

D.成本执行报告

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第6题
简易人寿保险保险费率略高于普通人寿保险费率的主要原因之一()。

A.失效率较低,使保险成本提高

B.失效率较低,使保险成本降低

C.失效率较高,使保险成本提高

D.失效率较高,使保险成本降低

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第7题
简易人寿保险保险费率略高于普通人寿保险保险费率的主要原因之一是()

A.失效率教低,使成本提高

B.失效率较低,使保险成本降低

C.失效率较高,使保险成本提高

D.失效率较高,使保险成本降低

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第8题
CRM的作用包括()。

A.可以获取和增加可获利客户

B.提高了整个客户关系生命周期的绩效

C.提高员工的积极性

D.降低企业运营成本,提高销售收入

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第9题
客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。

A.提高销售额

B.增加利润率

C.提高客户满意程度

D.降低市场销售成本

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