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第2题
多元化服务、敏捷创新、生态运营模式下，需重构5大组织能力，多元化的（)，利用（)提升商业决策，敏捷（)，与生态伙伴合作完成（)
A.数据化服务支撑
B.大数据分析
C.创新
D.端到端的交付
第6题
“欢go”将成为中国电信线上服务与（)的核心渠道，旨在聚焦客户感知，满足多元化需求，提升信息消费体验，通过服务模式创新而打造“随身营业厅”。
A.管理
B.销售
C.业务办理
D.业务查询
第8题
根据《环境影响评价技术导则－生态影响》，凡涉及不可替代、极具价值、极敏感、被破坏后很难恢复的敏感生态保护目标（如特殊生态敏感区、珍稀濒危物种)时，必须提出可靠的()措施或生境替代方案。
A . 修复
B . 补偿
C . 避让
D . 重建
