题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
提升买家的评价分数的最大前提是保证优良的商品和服务品质,在满足这个前提下,我们可以做一些工作使评分的分数得到有效的提升,包括()、()、()三个部分。
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A.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足
B.最大限度地开发与管理组织内外部的人力资源,促进组织的持续发展
C.维护与激励组织内部人力资源,使潜能得到最大限度发挥,使人力资本得到应有的提升与扩充
D.以上都包括
A买家在淘宝购物后可发布DSR店铺评分
B天猫店铺评价包含信用评分、DSR评分、评论内容、评论图片
C买家可在天猫店铺购买的订单发布信用评分
D买家可以在评价内上传图片
A.显现 维护
B.提升 保护
C.完善 保障
D.彰显 护佑
A买家购买天猫店铺的商品作出中差评后可以在30天内修改评价
B买家购买淘宝店铺的商品后可以在作出中差评后的30天内修改评价
C买家购买淘宝店铺的商品后可以在作出中差评后的第45天修改评价
D买家购买淘宝店铺的商品作出中差评无法修改删除评价
A提升DSR评分
B提升客单价
C提高转化率
D提高店铺口碑客服认真回复买家问题,有助于获得买家认可并促成交易