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[主观题]

提升买家的评价分数的最大前提是保证优良的商品和服务品质,在满足这个前提下,我们可以做一些工作使评分的分数得到有效的提升,包括()、()、()三个部分。

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第1题
良好的()可以让买家放心购买,有效提升()。好的店铺评价=()+()。

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第2题
人力资源战略目标包括人力资源部门和非人力资源部门的目标,人力资源战略目标即()

A.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足

B.最大限度地开发与管理组织内外部的人力资源,促进组织的持续发展

C.维护与激励组织内部人力资源,使潜能得到最大限度发挥,使人力资本得到应有的提升与扩充

D.以上都包括

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第3题
项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,以便()

A.使项目满足其预定的需求

B.使过程能力得到提升

C.使产品和服务结果得到控制

D.使项目团队绩效符合标准

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第4题
恩格斯说:一些小事可以看出一个人的优良品质"结合公务员的工作特点谈谈体会。

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第5题
关于评价的描述,以下哪些是错误的?()

A买家在淘宝购物后可发布DSR店铺评分

B天猫店铺评价包含信用评分、DSR评分、评论内容、评论图片

C买家可在天猫店铺购买的订单发布信用评分

D买家可以在评价内上传图片

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第6题
在劳动者权益不断________的当下,一些权利痛点也在日益凸显,全社会对低温下的劳动者某种程度上的
忽视和漠视,使他们难以得到及时、有效的制度________和人文关怀。 依次填入画横线部分最恰当的一项是:

A.显现 维护

B.提升 保护

C.完善 保障

D.彰显 护佑

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第7题
关于评价修改规则,以下哪些描述是正确的?()

A买家购买天猫店铺的商品作出中差评后可以在30天内修改评价

B买家购买淘宝店铺的商品后可以在作出中差评后的30天内修改评价

C买家购买淘宝店铺的商品后可以在作出中差评后的第45天修改评价

D买家购买淘宝店铺的商品作出中差评无法修改删除评价

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第8题
售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升服务绩效,客服需要关注以下哪些指标?()

A.回复率

B.答问比

C.响应时间

D.聊天质检分数

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第9题
老消费者对店铺的意义在于?A提升DSR评分B提升客单价C提高转化率D提高店铺口碑客服认真回复买家
老消费者对店铺的意义在于?

A提升DSR评分

B提升客单价

C提高转化率

D提高店铺口碑客服认真回复买家问题,有助于获得买家认可并促成交易

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