题目内容
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[主观题]
作为消费者,在网上购物的时候经常会有一些产品疑虑,一般对产品产生疑虑的原因是什么?A产品品质
作为消费者,在网上购物的时候经常会有一些产品疑虑,一般对产品产生疑虑的原因是什么?
A产品品质
B产品价格
C作为销售客服,回头率的意义是?
D让买的人再来买
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作为消费者,在网上购物的时候经常会有一些产品疑虑,一般对产品产生疑虑的原因是什么?
A产品品质
B产品价格
C作为销售客服,回头率的意义是?
D让买的人再来买
A.1000个消费者
B.所有在网上购物的消费者
C.所有在网上购物的消费者的平均消费额
D.1000个消费者的平均消费额
以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能()
A.自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品
B.允许购物者可以随时更新购物车中的商品
C.完成对数据的校验
D.具有良好的扩展性和接口
网上团购作为一种新型的网络购物方式,受到消费者的热捧。网上团购的盛行()。
A.使货币职能发生了本质性的变化
B.使商品交换的本质发生了改变
C.使商品交换的方式发生了变化
D.表明纸币已经由电子货币取代
消费者在购物完成并且确认收货后,作为商家客服应该如何做?
A感谢消费者的光临,并且添加对方为好友
B提示消费者收藏关注商家店铺
A赠送运费险
B 给消费者展示产品包装
C让消费者签收前先确认货是否完好
A、商品质量
B、广告不真实
C、价格高于传统市场
D、配送超过期限
A.耐心告知
B.将面膜调制方法做成图文解说
C.做成视频解说
D.让消费者自己去页面看
商家客服在与消费者进行订单确认的时候,会核对下列哪些信息呢?
A商品的规格、颜色、数量
B消费者的收货地址、收货人姓名、联系电话
C消费者的一些特殊要求
D消费者选择的赠品