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行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?(10分)

行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?(10分)

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第1题
“通过一个等级评价表将描述性关键事件评价法和量化等级评价法的优点结合起来,将关于优良或不足绩效的关键事件描述加以等级性量化”的方法是()。

A.关键事件评价表

B.基于KPI的绩效考核

C.评级量表法

D.行为锚定等级评价法

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第2题
富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群。然而,随着几家超市在当地开业,
使富凯公司的销售额和日客户量逐渐下降。该公司经过调查研究之后发现:公司下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质的区别。有的方面甚至还存在着优势,但是一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性等方面却存在着较为严重的问题。为了改变这种现状,该公司制定了一系列的措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面的调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务多少上,现在,公司决定把重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。

请您结合本案例,回答以下问题:

(1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体的工作步骤?

(2)行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?

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第3题
将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()A.行为观察法 B.目标比较法 C.加权选择量表法 D.行为
将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()

A.行为观察法

B.目标比较法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法

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第4题
下列几种绩效评价方法中,属于相对评价方法的是()。

A.关键事件法

B.强制分布法

C.行为锚定等级评价法

D.特征法

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第5题
()在使用过程中,往往容易使考评者试图揣测哪些描述是积极的,哪些描述是消极的。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.强迫选择法

D.行为锚定等级评价法

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第6题
常见的绝对评价方法包括()。

A.图尺度量表法

B.行为锚定量表法

C.混合标准量表法

D.行为对照表法

E.等级择一法

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第7题
将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。

A.行为观察法

B.关键事件法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法

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第8题
行为锚定等级评价法中的工作绩效评价要素()。

A.知觉能力

B.知识和判断能力

C.包装能力

D.观察能力

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第9题
简述建立行为锚定等级评价表的步骤。

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