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[单选题]
下列哪项不属于小客户的特点？（）
A.对企业非常忠诚
B.购买量不多
C.经常提出苛刻的服务要求
D.会向他人抱怨
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C.经常提出苛刻的服务要求
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A.能根据市场供求状况提出合理购买价格
B.经济条件好，购房支付能力较强
C.购买或租赁物业需求强烈，时间紧
D.对物业的条件不是特别苛刻
E.有明确的购房或租房计划，但并不是十分迫切
A.客户的抱怨与投诉是企业宝贵的信息
B.真诚抱怨与投诉的客户是可能的买主
C.客户的抱怨与投诉是商家建立客户忠诚的契机
D.客户抱怨与投诉既是推销的障碍，又是成交的序曲
A.矫治服务
B.企业社会工作
C.心理健康服务
D.社会救助
