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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

当客户说“我们下次再买吧”之类的话时,表明客户在()方面产生了异议。

当客户说“我们下次再买吧”之类的话时,表明客户在()方面产生了异议。

A.需要

B.需求

C.购买时间

D.价格

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第1题
当顾客说“我下次再买吧”之类的话时,表明顾客在()提出了异议。

A.商品质量方面

B.购买时间方面

C.需求方面

D.服务方面

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第2题
当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明客户在()方面产生了异议。

A.需要

B.需求

C.交换

D.价格

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第3题
当顾客对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明顾客在()方面产生了异议。

A.商品质量方面

B.价格方面

C.需求方面

D.服务方面

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第4题
以下关于客户产生需求异议的表述正确的有()。

A.如果产生的根源是客户的偏见与成见,营销员就应该适时停止宣传介绍

B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见

C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务,营销员就应该创造客户的需要

D.客户说“我早已经有了!”等话语时,表明客户在需求方面产生异议

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第5题
在拜访客户的过程中,要能听出弦外之音。当客户说“还有几家供应商,也来找过我们!”这表示客户的什么态度?()

A.不需要这个产品

B.认为价格太高

C.认为客户的产品没什么特别的

D.客户在拒绝

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第6题
企业要关注大客户的需求变化,如果客户的购买量减少,表明他们的需求发生了新的变化;反之,如果客户的购买量多了,也可以从中发现新的需求。()
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第7题
进行需求分析前,需要了解客户()

A.当天的时间安排

B.购车主要关注点

C.职业和年龄

D.购买动机

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第8题
当面对客户的需求时,最好的办法就是以最快的速度解决客户的问题,响应客户的需求。对此,我们称作

A.满足客户多元化需求

B.持续提供优质服务

C.尽可能为客户提供方便

D.迅速响应客户需求

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第9题
客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格()

A、CIFSydney

B、FOBShanghai

C、CIFShanghai

D、CFRSydney

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