首页 > IT/互联网> 电子商务
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于服务礼仪中引路礼仪,错误的是()

A.在走廊引路时,应走在客人正前方的2-3步处

B.在走廊引路时,要与客人的步伐保持一致

C.在楼梯间引路时,让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧

D.途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列关于服务礼仪中引路礼仪,错误的是()”相关的问题
第1题
在引导游客时,导游人员应走在客人的侧前方,上身稍稍偏向客人,不要走在客人的正前方。()
点击查看答案
第2题
接待人员引导来访客人时.不得:A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B.
接待人员引导来访客人时.不得:

A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之.

C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D.客人进入会客室如果坐了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

点击查看答案
第3题
引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是:()

A.左前方引路

B.左后方指路

C.右前方引路

D.右后方指路

点击查看答案
第4题
接待人员引导来访客人时,不得: A.在走廊上。接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B.引导客人
接待人员引导来访客人时,不得:

A.在走廊上。接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B.引导客人上楼时。接待人员应走在后面,下楼时反之

C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D.客人进入会客室如果坐了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

点击查看答案
第5题
引领客人到座位时,应走在客人的左前方1.5米左右,注意不断回头招呼客人。()
点击查看答案
第6题
引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。()
点击查看答案
第7题
引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人()数步远的位置。

A.左前方

B.右前方

C.正前方

D.右后方

点击查看答案
第8题
下列礼仪服务执行过程中的做法,正确的是()

A.引领宾客时,接待人员应该走在来宾的右前方一两步引路

B.安排乘车时,要先让来宾上车,上车时让来宾从左侧门上,主人从右侧门上

C.当宾客达9人以上乘坐大客车时,以前排为尊位,自右而左,按顺序排列

D.迎宾时如果迎接者有好几位,应该由其中的秘书或职位较低者向来宾介绍自己一方,先 从身份最低者介绍

点击查看答案
第9题
拐弯时应搀扶在客人的外侧,方便客人,尽量让客人少走路()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改