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更多“客户关系管理可以通过对客户信息的收集、分析，找出优质客户，并…”相关的问题
第1题
通过()，企业可以了解客户的需求、意见，从而提供有针对性的服务，并为今后的新业务开发提供参考。
通过（)，企业可以了解客户的需求、意见，从而提供有针对性的服务，并为今后的新业务开发提供参考。
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A、双向沟通
B、单向沟通
C、业务广告
D、客户信息
第2题
客户关系管理是开通多种渠道收集客户信息和意见，通过()解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到更方便、更亲切。
客户关系管理是开通多种渠道收集客户信息和意见，通过（)解决客户用电过程中的问题，使客户感觉到更方便、更亲切。
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第3题
下列关于理财规划的步骤正确的是（)。A．建立客户关系→收集客户信息→制定理财方案→分析客户财务状
下列关于理财规划的步骤正确的是()。
A．建立客户关系→收集客户信息→制定理财方案→分析客户财务状况→执行理财计划→持续理财务
B．建立客户关系→分析客户财务状况→收集客户信息→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务
C．建立客户关系→收集客户信息→分析客户财务状况→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务
D．收集客户信息→建立客户关系→分析客户财务状况→制定理财方案→执行理财计划→持续理财务
第6题
客户关系管理的核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴)视为最重要的企业资产，通过较为完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求，提高客户满意度和忠诚度。（)
第7题
通过（）的方式可以收集客户更多的信息，在客户和你交谈时，要有针对性的询问客户的购买意向。
通过（）的方式可以收集客户更多的信息，在客户和你交谈时，要有针对性的询问客户的购买意向。
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