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[判断题]

分让汤类菜肴时,先将汤分入客人碗中,再将原料均匀分入客人碗中。()

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第1题
分让菜肴时,一般一次性全部分完,以示分配均匀。()
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第2题
客人所点的菜肴已经售完时,应及时告诉客人已经售完,以免让客人等待()
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第3题
餐厅服务员上带汤汁的菜肴应双手送至餐桌上,以免洒在客人身上()
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第4题
若至维吾尔族人家作客,一般由男主人用托盘向客人敬第一碗茶。

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第5题
忌讳用有裂缝的碗给客人倒茶的民族是()。A.土家族B.傣族C.土族
忌讳用有裂缝的碗给客人倒茶的民族是()。

A.土家族

B.傣族

C.土族

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第6题
当客人说锅底不够麻辣时,可采取什么措施()。

A.跟客人加麻加辣,若是会员也在个性需求中注明

B.给客人换原汤碟,并舀一到两勺原汤到调料碗里

C.在锅里加点汤

D.若还不满意,给客人重新换个锅底

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第7题
豆泡易吸收汤汁,常被用做入汤的原料。()
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第8题
下列各项中应为客人补登积分的情况包括()。

A.由于客人分多次预订,门店按原订单续住

B.由于客人更换房型,前台未从预订入住

C.客人延迟或提前入住,且未在网站重新进行预订

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第9题
在旅游团用餐的过程中,导游人员应注意的细则中,错误的是()。

A.事先要确认餐厅

B.要妥善将客人分桌入座

C.夫妇或女性要安排在同一餐桌

D.饮料多数是客人自付,结账时垫付,回头再找客人结算

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