题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于SPIN中问题性询问的说法正确的是:()。
A.一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的
B.适用于有经验的销售人员
C.其目的就是询问事实发生的情况
D.这种问法客户比较抵触
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A.一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的
B.适用于有经验的销售人员
C.其目的就是询问事实发生的情况
D.这种问法客户比较抵触
A.销售人员按序接待客户
B.楼面接待的销售人员在接待区向客户介绍楼盘
C.楼面接待的销售人员向购房者的提问,直接回复“不知道”
D.严格按照开发商承诺回答客户问题
A.询问客户→问题报告→勘察现场→确定问题
B.问题报告→询问客户→确定问题→勘察现场
C.问题报告→询问客户→勘察现场→确定问题
D.询问客户→勘察现场→问题报告→确定问题
A.明确解释与说明
B.明确列明在保险建议书中
C.仅就被保险人的询问准确回答
D.仅就投保人的询问准确回答
A.询问被审计单位各级别的负责人员是识别和了解控制采用的主要方法
B.业务流程越复杂,注册会计师越有必要询问信息系统人员
C.为了辨别重要控制,应先询问级别较高的人员,再询问级别较低的人员
D.了解管理层对控制运行情况的熟悉程度,应先询问级别较低的人员,再询问级别较高的人员