题目内容
（请给出正确答案）
A.签发报告，因为这是一名主要干系人，其需求已经包含在管理干系人期望里
B.不签发报告，因为项目资源应该用在可以促进项目成功的信息的沟通上
C.要求了解干系人需要在报告内包括的详细信息，并将信息转交给负责质量控制的人员
D.安排干系人与项目发起人见面，并争取发起人同意将资金用到这项沟通工作上
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A.识别干系人，规划沟通，发布信息，管理干系人期望和报告绩效
B.规划沟通，规划应对，报告进展，发布信息和管理干系人
C.规划沟通，分析干系人要求，发布信息，安排报告时间和报告项目结束
D.识别干系人，发布信息，报告变更，更新项目文档和验收项目可交付成果
A.继续项目，否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人，否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通，了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益，以获得项目章程的批准
A.执行CCB批准的变更，因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B.将CCB的决定写进变更日志中，并将情况通知给干系人和项目团队
C.建议暂停项目，并开展新需求收集工作
D.会见干系人，并影响他们改变决定
A.部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人
B.项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体单位等等
C.干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度
D.干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织
A.准确计算潜在沟通道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何
B.了解项目其他参与方的沟通风格
C.了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通
A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册
A．项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
B．项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
C．面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的办法
D．项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈
A.解决干系人需求之间的分歧要有利于发起人
B.尽量避免对项目有消极影响的干系人直接或间接参与项目
C.由项目经理和项目团队来确定每个干系人的角色
D.由干系人共同决定项目要求
