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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()

A.项目发起者

B.高级经理

C.执行组织

D.顾客

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第1题
一般来说,在处理项目利益相关者间的争议时,应特别关注()的要求。

A.项目发超者

B.高级经理

C.执行组织

D.客户

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第2题
项目干系人之间出现了不同或相互冲突的目标时,应该()

A.应该鼓励

B.应该忽视

C.会加大项目经理管理干系人期望的困难

D.通常会使项目经理对干系人期望的管理更容易

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第3题
在项目启动阶段,项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下,项目经理应该如何做?()

A.给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少干系人的人数

B.执行一项干系人分析,并按照权利/利益方格给干系人分组

C.将管理行动集中在关键干系人上

D.更新风险登记册

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第4题
在项目执行阶段,项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录。若要避免这种情况发生,在项目开始时应该采用下列哪一种技术?()

A.更新干系人登记册

B.进行关系人分析

C.确定干系人管理战略

D.识别干系人

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第5题
?由于对于项目可交付成果有太多互相矛盾的讨论,一个实施新系统的项目在发布时发生问题,导致项目
经理离开公司。一名新项目经理被分配到该项目中。新项目经理首先应该采取的行动是什么?

A.完成项目管理计划,并与相关干系人沟通。

B.上报项目发起人,并寻求支持,来处理正在进行的讨论。

C.制作工作分解结构,并与所有相关干系人沟通。

D.正式确定项目章程,并要求获得项目发起人和关键干系人的批准。

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第6题
在关键干系人批准项目计划后,项目经理开始执行。但是项目团队和干系人不了解他们的角色与职责,不能按进度执行项目。在项目执行前,项目经理应如何避免这种情况?()

A.将项目计划分发给项目团队和干系人。

B.将项目进度表分发给项目团队和干系人。

C.召开一次由项目团队和干系人参加的项目开踢大会。

D.召开一次正式的项目状态会议,确定项目状态。

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第7题
在考虑项目干系人时,项目管理团队必须开展下列所有工作,除了()

A.识别内部和外部干系人

B.确定所有相关方对项目的要求与期望

C.尽可能制造项目干系人之间的冲突,使项目团队可以完成自己的工作

D.为了确保项目成功,针对项目要求管理各种干系人对项目的影响

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第8题
项目经理的大多数时间都用在与团队成员和其他干系人的沟通上。为了实现有效沟通,项目经理应该做好以下工作,除了()

A.准确计算潜在沟通道的数量并定期更新,以便在各种干系人之间搭建桥梁,并在他们之间建立对项目的共识,无论他们的文化和组织背景如何

B.了解项目其他参与方的沟通风格

C.了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格

D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通

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第9题
下面关于干系人管理的说法中,不正确的是(45)。 A.项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以
下面关于干系人管理的说法中,不正确的是(45)。

A.项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题

B.项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责

C.面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的办法

D.项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员,其三大职责是参与、审查和反馈

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