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[单选题]

《卓越绩效评价准则》的评价内容中,()是连接两个三角的"链条",推动组织的改进和创新。

A.经营成果

B.战略

C.顾客与市场

D.测量、分析和改进

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第1题
在《卓越绩效评价准则》的结构模式中,()构成了“领导作用”三角,是驱动力。

A.领导

B.过程管理

C.战略

D.测量分析与改进

E.顾客与市场

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第2题
在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、()。

A.战略

B.顾客与市场

C.资源

D.过程管理

E.经营结果

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第3题
在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。

A.资源和过程管理

B.战略、顾客和市场

C.结果和过程管理

D.测量分析与改进、过程管理

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第4题
对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有()。

A.适用于追求卓越绩效的各类组织

B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的

C.GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖

D.GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》

E.GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

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第5题
关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,下列说法正确的是()。A.规定了组织卓越绩效的评价要求B.对GB/Z

关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,下列说法正确的是()。

A.规定了组织卓越绩效的评价要求

B.对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明

C.为组织追求卓越提供了实施指南

D.为组织的标准化活动提供了指南

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第6题
卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为()。

A.过程旨在结果

B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向

C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理

D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果

E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织

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第7题
《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法—展开—学习—()。A.改进B.检查C.整合D.反馈

《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法—展开—学习—()。

A.改进

B.检查

C.整合

D.反馈

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第8题
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于()。

A.用于评定国家质量奖企业

B.要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量

C.作为管理体系符合性评价的依据

D.引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势

E.获得国际上的承认

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第9题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于()。

A.评定国家质量奖企业

B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势

C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量

D.获得国际承认

E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准

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第10题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据,同时也可用于()。 A.认证

GB/T 1 9580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据,同时也可用于()。

A.认证审核

B.质量奖评价

C.合格评定

D.产品评价

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