《卓越绩效评价准则》的评价内容中,()是连接两个三角的"链条",推动组织的改进和创新。
A.经营成果
B.战略
C.顾客与市场
D.测量、分析和改进
A.经营成果
B.战略
C.顾客与市场
D.测量、分析和改进
A.资源和过程管理
B.战略、顾客和市场
C.结果和过程管理
D.测量分析与改进、过程管理
A.适用于追求卓越绩效的各类组织
B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
C.GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D.GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
E.GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,下列说法正确的是()。
A.规定了组织卓越绩效的评价要求
B.对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明
C.为组织追求卓越提供了实施指南
D.为组织的标准化活动提供了指南
A.过程旨在结果
B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向
C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法—展开—学习—()。
A.改进
B.检查
C.整合
D.反馈
A.用于评定国家质量奖企业
B.要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量
C.作为管理体系符合性评价的依据
D.引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势
E.获得国际上的承认
A.评定国家质量奖企业
B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D.获得国际承认
E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准
GB/T 1 9580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据,同时也可用于()。
A.认证审核
B.质量奖评价
C.合格评定
D.产品评价