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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、()。

A.战略

B.顾客与市场

C.资源

D.过程管理

E.经营结果

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第1题
在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。

A.资源和过程管理

B.战略、顾客和市场

C.结果和过程管理

D.测量分析与改进、过程管理

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第2题
在《卓越绩效评价准则》的结构模式中,()构成了“领导作用”三角,是驱动力。

A.领导

B.过程管理

C.战略

D.测量分析与改进

E.顾客与市场

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第3题
《卓越绩效评价准则》的评价内容中,()是连接两个三角的"链条",推动组织的改进和创新。

A.经营成果

B.战略

C.顾客与市场

D.测量、分析和改进

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第4题
下列属于GB/T l9580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是()。A.产品与服务B.支持过程
下列属于GB/T l9580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是()。

A.产品与服务

B.支持过程

C.领导

D.实现过程

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第5题
卓越绩效评价准则框架模型图中“过程:方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为()。

A.过程旨在结果

B.结果通过过程取得,并为过程的改进和创新提供导向

C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理

D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果

E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织

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第6题
对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有()。

A.适用于追求卓越绩效的各类组织

B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的

C.GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖

D.GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》

E.GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

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第7题
制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的目的 有(
制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的目的 有()。

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第8题
制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的目的有()
制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的目的有()。

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第9题
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于()。

A.用于评定国家质量奖企业

B.要求组织规范管理,夯实基础,确保产品和服务质量

C.作为管理体系符合性评价的依据

D.引导组织使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动,提高产品质量,增强竞争优势

E.获得国际上的承认

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