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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

管理者在进行中立反馈之前对批评的目的、内容、方式等都要有所准备,即()的原则。

A.要有计划性

B.维护对方自尊

C.以进步为导向

D.保持灵活性

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第1题
建设性的批评主张让员工参与到整个绩效反馈的过程中,管理者应当通过有效的引导让员工提出自己的看法和建议。这是指中立反馈的()原则。

A.以进步为导向

B.坚持互动的方式

C.保持灵活性

D.传递帮助信息

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第2题
中立反馈不仅仅是单纯的好坏对错这类信息的传递,更应当为员工提供明确的、具体的建议,以表明管理者愿意为员工提供帮助。这是指中立反馈的()原则。

A.以进步为导向

B.坚持互动的方式

C.保持灵活性

D.传递帮助信息

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第3题
批评并不是最终的目的,绩效反馈应着眼于未来,而不应该抓住过去的错误不放,强调错误的批评方式会使员工产生防御心理,对绩效反馈的效果起到消极的作用。这要求我们在对错误的行为进行反馈时,要()。

A.有计划性

B.选择恰当的沟通环境

C.以进步为导向

D.坚持互动的方式

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第4题
()要求管理者在批评时应当根据不同的对象和不同的情况采用不同的方式,并在批评的过程中根据对方的反应进行方式的调整。

A.计划性

B.导向性

C.互动性

D.灵活性

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第5题
心理咨询师应该遵循的中立性态度,指的是()。

A.保持客观中立的立场

B.对于求助者的个性特点要有明确评价

C.以确切价值取向来判断是非曲直

D.对求助者的情况进行客观的分析

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第6题
导游讲解时以客观现实为依据,于此基础上进行意境的再创造指的是导游讲解原则的()。

A、计划性

B、灵活性

C、客观性

D、针对性

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第7题
绩效反馈的内容包括对工作绩效存在的问题进行反馈和()。

A.对绩效评估过程进行反馈

B.对绩效计划执行进行反馈

C.对绩效管理过程进行反馈

D.对工作绩效取得的进步进行反馈

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第8题
()是针对正确的行为进行的反馈,其目的是强化这种正确行为。

A.正面反馈

B.中立反馈

C.负面反馈

D.自我反馈

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第9题
管理者指责部下时,不必顾忌部下的自尊和和自信,可以不分场合的批评。

A.错误

B.正确

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