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第1题
导游服务需要多方面技能，最主要的是（)。A、操作技能 B、智力技能 C、情感技能 D、带团技能
导游服务需要多方面技能，最主要的是()。
A、操作技能
B、智力技能
C、情感技能
D、带团技能
第3题
导游领队引导文明旅游规范引导的基本要求有（)。A应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游
导游领队引导文明旅游规范引导的基本要求有()。
A应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责
B应掌握基本专业知识和业务技能
C在工作期间率先垂范
D合理、分类引导，正确沟通
E诚信善意的引导
第4题
根据《导游、领队引导文明旅游规范》，导游、领队人员应做到一岗双责。双责是指导游、领队人员应做
到()。
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A为旅游者提供服务
B引导旅游者健康旅游
C引导旅游者文明旅游
D提醒和警示旅游者注意安全
E掌握丰富的知识
