题目内容
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[单选题]
出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。领导涉及以下各项，除了（）。
A.为干系人创造利益
B.有效地沟通
C.激发和激励人们
D.确定方向
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A.继续项目，否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人，否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通，了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益，以获得项目章程的批准
A.准确计算潜在沟通道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何
B.了解项目其他参与方的沟通风格
C.了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通
A.制定流程
B.团结人员
C.为项目干系人提供所需要的成果
D.关注组织及其机构
A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行一对一的沟通
D.确定风险责任人
A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册
A.更新干系人登记册
B.进行关系人分析
C.确定干系人管理战略
D.识别干系人
