第10章项目范围管理习题

    第10章  项目范围管理

    本章知识点提示：

    项目范围和项目范围管理：项目范围的定义；项目范围管理的作用、项目范围管理的主要过程。

    范围计划编制和范围说明书：范围计划过程所用的工具与技术；范围计划过程的输入、输出。

    定义范围和工作分解结构：定义范围（定义范围的内容和作用、定义范围的输入与输出）；范围说明书（项目论证、统描述、项目可交付成果的描述、项目成功要素的描述）；工作分解结构（WBS的作用和意义、WBS包含的内容）；创建WBS所采用的方法（使用指导方针、类比法、自顶向下法、自底向上法）；WBS创建工作的输入、输出。

    核实范围：核实范围的工作要点（制定并执行确认程序、项目干系人对项目范围的正式承认、让系统的使用者有效参与、项目各阶段的确认与项目最终验收的确认）；核实范围所采用的方法；核实范围的输入、输出。

    控制范围：控制范围涉及的主要内容；控制范围与项目整体变更管理的联系；控制范围与用户需求变更的联系；控制范围所用的工具与技术；控制范围的输入、输出。

    10.1  习题

    ● 制定项目计划时，首先应关注的是项目__(1)__。

    （1）A．范围说明书  B．工作分解结构

    C．风险管理计划  D．质量计划

    ● 范围管理计划中一般不会描述__(2)__。

    （2）A．如何定义项目范围　B．制定详细的范围说明书

    C．需求说明书的编制方法和要求D．确认和控制范围

    ● 以下关于工作包的描述，正确的是__(3)__。

    （3）A．可以在此层面上对其成本和进度进行可靠的估算

    B．工作包是项目范围管理计划关注的内容之一

    C．工作包是WBS的中间层

    D．不能支持未来的项目活动定义

    ● 小王正在负责管理一个产品开发项目。开始时产品被定义为“最先进的个人数码产品”，后来被描述为“先进个人通信工具”。在市场人员的努力下该产品与某市交通局签订了采购意向书，随后与用户、市场人员和研发工程师进行了充分的讨论后，被描述为“成本在1000元以下，能通话、播放MP3、能运行Win CE的个人掌上电脑”。这表明产品的特征正在不断改进，但是小王还需将__(4)__与其相协调。

    （4）A．项目范围定义     B．项目干系人利益

    C．范围变更控制系统        D．用户的战略计划

    ● 项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应__(5)__。

    （5）A．执行变更　B．将变更能造成的影响通知客户

    C．拒绝变更     D．将变更作为新项目来执行

    ● 某公司正在为某省公安部门开发一套边防出入境管理系统，该系统包括15个业务模块，计划开发周期为9个月，即在今年10月底之前交付。开发团队一共有15名工程师。今年7月份，中央政府决定开放某省个人到香港旅游，并在8月15日开始实施。为此客户要求公司在新系统中实现新的业务功能，该功能实现预计有5个模块，并要求在8月15日前交付实施。但公司无法立刻为项目组提供新的人力资源。面对客户的变更需求，以下__(6)__处理方法最合适。

    （6）A．拒绝客户的变更需求，要求签订一个新合同，通过一个新项目来完成

    B．接受客户的变更需求，并争取如期交付，建立公司的声誉

    C．采用多次发布的策略，将20个模块重新排定优先次序，并在8月15日之前发布一个包含到香港旅游业务功能的版本，其余延后交付

    D．在客户同意增加项目预算的条件下，接受客户的变更需求，并如期交付项目成果。

    ● 范围变更控制系统__(7)__。

    （7）A．是用以确定正式修改项目文件所必须遵循步骤的正式存档程序

    B．是用于在技术与管理方面监督指导有关报告内容，以及控制变更的确定与记录工作并确保其符合要求的存档程序

    C．是一套用于对项目范围做出变更的程序，包括文书工作，跟踪系统以及授权变更所需的认可

    D．可强制用于各项目工作以确保项目范围管理计划在未经事先审查与签字的情况下不得做出变更

    ● 下面关于WBS的描述，错误的是__(8)__。

    （8）A．WBS是管理项目范围的基础，详细描述了项目所要完成的工作

    B．WBS最底层的工作单元称为功能模块

    C．树型结构图的WBS层次清晰、直观、结构性强

    D．比较大的、复杂的项目一般采用列表形式的WBS表示

    ● __(9)__是客户等项目干系人正式验收并接受己完成的项目可交付物的过程。

    （9）A．范围确认　B．范围控制

    C．范围基准　D．里程碑清单

    ● 希赛公司最近在一家大型企业OA项目招标中胜出，小张被指定为该项目的项目经理。公司发布了项目章程，小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的__(10)__。

    （10）A．项目工作说明书  B．范围管理计划

    C．范围说明书  D．WBS

    ● 下面关于项目范围确认描述，__(11)__是正确的。

    （11）A．范围确认是一项对项目范围说明书进行评审的活动

    B．范围确认活动是通常由项目组和质量管理员参与执行即可

    C．范围确认过程中可能会产生变更申请

    D．范围确认属于一项质量控制活动

    ● 在软件需求规格说明书中，有一个需求项的描述为：“探针应以最快的速度响应气压值的变化”。该需求项存在的主要问题是不具有__(12)__。

    （12）A．可验证性B．可信性C．兼容性D．一致性

    ● 围绕创建工作分解结构，关于下表的判断正确的是__(13)__。

    （13）A．该表只是一个文件的目录，不能作为WBS的表示形式

    B．该表如果再往下继续分解才能作为WBS

    C．该表是一个列表形式的WBS

    D．该表是一个树形的OBS

    ● 在项目验收时，建设方代表要对项目范围进行确认。下列围绕范围确认的叙述正确的是__(14)__。

    （14）A．范围确认是确定交付物是否齐全，确认齐全后再进行质量验收

    B．范围确认时，承建方要向建设方提交项目成果文件如竣工图纸等

    C．范围确认只能在系统终验时进行

    D．范围确认和检查不同，不会用到诸如审查、产品评审、审计和走查等方法

    ● 在项目结项后的项目审计中，审计人员要求项目经理提交__(15)__作为该项目的范围确认证据。

    （15）A．系统的终验报告B．该项目的第三方测试报告

    C．项目的监理报告D．该项目的项目总结报告

    ● 下列关于工作分解结构（WBS）的叙述中，错误的是__(16)__。

    （16）A．项目经理在分解结构时，严格地将一个工作单元隶属于某个上层工作单元，完全避免交叉从属

    B．项目管理部依照项目经理分解的WBS进行项目成本估算，但最后发现成本超过预计投资

    C．项目经理将项目管理工作也编制成为WBS的一部分

    D．项目经理在执行某复杂项目时，在项目开始阶段一次性将项目分解成为精确的WBS，最后按计划完成了任务，受到领导好评

    ● 在某信息化项目建设过程中，客户对于最终的交付物不认可，给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中，如果客户对于项目文件中的验收标准无异议，则可能是__(17)__环节出了问题；如果客户对于项目文件中的验收标准有异议，而项目内所有工作流程均无问题，则可能是__(18)__环节出了问题。

    （17）A．质量控制B．WBS分解过程

    C．变更控制D．范围确认

    （18）A．质量控制B．WBS分解过程

    C．变更控制D．范围确认

    ● 在项目管理领域，经常把不受控制的变更称为项目“范围蔓延”。为了防止出现这种现象，需要控制变更。批准或拒绝变更申请的直接组织称为①，定义范围变更的流程包括必要的书面文件、②和授权变更的批准等级。①和②分别为__(19)__。

    （19）A．①变更控制委员会；②纠正行动、跟踪系统

    B．①项目管理办公室；②偏差分析、配置管理

    C．①变更控制委员会；②偏差分析、变更管理计划

    D．①项目管理办公室；②纠正行动、配置管理

    ● 范围核实应该在__(20)__时进行。

    （20）A．项目结束时B．项目开始时

    C．项目每一个阶段期间D．计划编制时进行一次

    ● 使用工作分解结构的主要原因是__(21)__。

    （21）A．组织工作B．防止遗漏工作

    C．为项目估算提供依据D．以上都是

    ● 为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中__(22)__不能说明任务应该分解到什么程度。

    （22）A．可以在80小时以下完成B．不能再进一步进行逻辑细分了

    C．可由一个人完成D．可以进行实际估算

    ● 除了范围说明书外，范围计划编制的输出是__(23)__。

    （23）A．范围管理计划、支持细节B．项目章程、分配项目经理

    C．WBS、范围管理计划D．项目章程、范围管理计划

    ● 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和__(24)__。

    （24）A．绩效报告B．职责分配矩阵

    C．帕累托图D．蒙特卡洛模拟

    ● __(25)__包含详细的工作包说明。

    （25）A．WBS词典B．工作范围

    C．预算估算D．成本估算

    ● 随着项目的复杂程序增大，范围的不确定性级别__(26)__。

    （26）A．保持不变B．下降C．先降后升D．上升

    ● 工作分解结构是范围变更控制的一个输入，因为它__(27)__。

    （27）A．为项目目标提供信息B．定义了项目的范围基准计划

    C．定义所有项目基准计划D．为执行范围提供信息

    ● 用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是__(28)__。

    （28）A．项目章程B．产品描述

    C．范围说明书D．工作分解结构

    ● 工作包是__(29)__。

    （29）A．WBS最低层的可交付成果

    B．带有一个特定标示符的任务

    C．要求的汇报级别

    D．可以分配给一个以上组强单位的任务

    ● 范围变更__(30)__。

    （30）A．可以改变WBS定义的已取得一致认可的项目范围

    B．可以引起所有项目基准计划的变化。

    C．要求对成本、时间、质量以及其他目标做出调整

    D．可以吸取教训

    ● 范围变更控制的输出包括__(31)__。

    （31）A．范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划

    B．纠错行动、范围变更、进度计划变更

    C．绩效评定、附加计划编制、经验教训

    D．工作结果、产品文档、经验教训

    ● 以下__(32)__被用于范围变更控制。

    （32）A．绩效评估B．变更请求

    C．纠错行动D．范围管理计划

    ● 根据__(33)__来进行评估项目范围活动的完成。

    （33）A．客户要求B．项目计划

    C．范围管理计划D．工作分解结构