题目内容
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[主观题]
由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重()。 A.态度B.质
由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重()。
A.态度
B.质量
C.细节
D.人情味
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由于东、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重()。
A.态度
B.质量
C.细节
D.人情味
A.协调
B.缓冲
C.桥梁
D.反馈
A.根据旅游合同,按照接待计划,安排和组织游览、参观
B.负责向游客进行讲解、导游
C.耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题
D.反映游客的意见和要求
A.按旅游合同执行
B.上报组团社
C.上报接待社
D.按指示做好变更工作