题目内容
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[多选题]
在核商旅游活动日程时,如果地方导游人员发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游人员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,并请求迅速查明原因,以便（）
A.减少损失
B.分清责任
C.规避风险
D.及时调整
E.追究责任
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A.通报相关接待点，调整时间
B.报告海外组团社，查明原因
C.报告国内组团社，查明原因
D.报告地方接待社，查明原因
A.发现错接后地陪应马上向接待社领导报告，查明两个错接团的情况，再做具体处理
B.如经核查，错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游又同是地陪，那么可将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团
C.如发生其他人员将游客带走，应马上报案，避免游客发生意外
D.如经核查，错接的团分属两家接待社接待，则必须交换；如错接的两个团属同一旅行社接待，但两个导游中有一名是地陪兼全陪，那么，也应交换旅游团
E.地陪要实事求是地向游客说明情况，并诚恳地道歉，以求得游客的谅解
A.旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上的
B.组团社将业务委托给地接社履行，不向地接社支付费用或者支付的费用低于接待和服务成本的
C.地接社接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队的
D.旅行社安排导游领队为团队旅游提供服务，要求导游领队垫付或者向导游领队收取费用的
A.稳定失主情绪，根据丢失细节判断物品是丢失还是被盗
B.向接待社领导汇报，听取领导指示
C.向公安部门和保险公司报案，并由地接社开具丢失证明
D.如果找不回被盗物品，应由公安局开具失窃证明书，以便向保险公司索赔
E.导游人员要耐心安慰失主，缓解其不快情绪
A.漏接事故
B.安全事故
C.错接事故
D.误接事故
