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[主观题]
会员反馈运费险一直没有理赔，询问什么时候理赔到账，小二选择哪个sop？（)
A、运费险问题汇总——选择子问题：运费险什么时候理赔到账
B、商品/维权问题，怎么办？
C、运费险问题汇总——选择子问题：运费险如何理赔
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