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[多选题]
拨打电话正确的礼仪规范是（）
A.办公电话宜选择对方上班的时间拨打
B.避免深夜给对方拨打电话
C.把握好通话的时间长度
D.私人电话可以随时拨打
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A.应考虑打电话的时间，并注意确认对方电话号码、姓名，以免打错电话
B.应准备好所需用到的资料或提纲
C.讲话内容和时间较长
D.如发生电话中断等情况，应主动立即在拨打过去，并致歉
小明在网购过程中，接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系网站客服办理激活或解冻电话xxxx网址:xxxx。”正确的做法是（)。
A.登录官方购物网站查询订单详情
B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询
C.按照对方要求前往银行ATM机，办理“激活”或“解冻”业务
D.登录对方提供的网址链接查验订单
1、某日，某大三女生李某接到一自称是银联客服中心工作人员的电话，说她名下办了17张卡，让李某赶紧与某公安局联系，还给了联系电话。李某立即拨打对方提供的某公安局联系电话。一位自称是民警的男子在电话里告诉李某，其已经涉嫌金融诈骗，想要洗脱干净，得赶紧与银联联系。李某随即又拨打了对方提供的银联电话，自称是银联客服的人告诉李某需要到ATM机上进行升级操作，并为她提供了一个安全的账号。于是李某就按照对方的要求，将自己卡里的1508元转入了所谓的安全账号内，对方还要求李某在24小时内不要去查询余额，以免泄密。后李某将此事反映给了老师，方知自己被骗1508元，于是报警。
本案中，李某防止上当受骗的最好做法是：
A、第一时间到银行去查询一下自己到底有几张卡
B、不管是真是假，先把自己银行里的钱取出来，放在口袋里
C、赶紧找关系到公安机关去打探一下，自己是否真的涉案
D、根本不予理睬，但应拨打110报案
接到电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，这时你该怎么做？
A马上转接到客服，按照对方要求进行缴费。
B将信将疑，转接到客服问个究竟。
C挂断电话，拨打通讯运营商客服号进行查询。
A.登录官方购物网站查询订单详情
B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询
C.按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务
D.登录对方提供的网址链接查验订单
A.对该短信置之不理，告诫周围好友防范
B.拨打短信提供的电话，确认中奖再汇款
C.天降“馅饼”一定是个雷，就是个诈骗
D.与对方联系并按提示汇入保证金，等待领取大奖
