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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系网站客服办理激活或解冻电话xxxx网址:xxxx。”正确的做法是()。

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C.按照对方要求前往银行ATM机,办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

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第1题
你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话,网址。”下列选项属于不正确的做法有?()

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C.按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

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第2题
王某在网上购买,有自称平台客服人员告知其因系统升级导致订单失效(或商品质量出现问题),将用货款的双倍作为赔偿,并发送链接让王某填写退货申请,王某应当()。

A、点击链接填写申请

B、联系官方客服,核实订单

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第3题
在某电子商务网站购物时,卖家突然说交易出现异常,并推荐处理异常的客服人员。以下最恰当的做法是?

A.直接和推荐的客服人员联系

B.如果对方是信用比较好的卖家,可以相信

C.通过电子商务官网上寻找正规的客服电话或联系方式,并进行核实

D.如果对方是经常交易的老卖家,可以相信

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第4题
你收到一条尾号是“95588”的陌生号码发来的短信,说你的电子银行密码器已过期,需登陆提示网站进行操作,下列哪些做法正确的是()。

A.点击短信里的网站链接,按照提示在手机上操作“升级”

B.置之不理,删除短信

C.报警或向银行部门官方电话咨询求证,发现诈骗网站,向国家网络不良与垃圾信息举报受理中心(www.12321.cn)举报

D.向家人或朋友咨询短信真伪

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第5题
小强接到电话,对方称他的快递没有及时领取,请联系XXXX电话,小强拨打该电话后提供自己的私人信息后,对方告知小强并没有快递。过了一个月后,小强的多个帐号都无法登陆。在这个事件当中,请问小强最有可能遇到了什么情况?()

A.小强遭到了社会工程学诈骗,得到小强的信息从而反推出各种网站的帐号密码

B.小强遭到了电话诈骗,想欺骗小强财产

C.小强的多个网站帐号使用了弱口令,所以被盗

D.快递信息错误而已,小强网站帐号丢失与快递这件事情无关

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第6题
开办中国银行个人网银业务需具备哪些最基本的条件?()

A.在柜台开办中国银行借记卡

B.向客户经理申请电话银行服务

C.登录中国银行门户网站进行激活

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第7题
虚假网站、链接诈骗是犯罪分子通过制作博彩网站、优惠充值网站、返现APP、提升信用卡额度等虚假网站,然后通过短信、QQ群、微信群进行推广,引诱受害人点击虚假的网址和链接,并诱导受害人输入自己的银行账号、手机号码、验证码等信息,从而实施诈骗。以下说法错误的是:()

A.在上网过程中不要点击通过聊天工具以外的方式发过来的链接或扫二维码

B.网上的网站链接绝大多数都是带病毒的,要少去关联那些链接

C.在收到提升信用卡额度短信后,不加辨别,直接点击虚假的网址和链接并输入自己的银行账号、手机号码、验证码等信息

D.不要被低价、优惠诱惑,尽量登录有知名度、信用度和安全保障的网站,并认真核对网站网址,防止登录虚假网站

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第8题
首次激活企业微信的正确方法()。

A.联系客服激活

B.同事邀请或扫码后,按界面指引激活

C.用软通域账号登录

D.自己注册再登录

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