首页 > 职业资格考试> 秘书资格> 秘书资格五级
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果上司外出多个地方,秘书应()。

A.把所有邮件都邮寄给上司

B.把所有邮件保存,待上司回来看

C.登记所有邮件,并用电话一一告知上司

D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理

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第1题
在对邮件进行拆封时,行政经理需要注意哪些事项?()。

A.如果无意拆开不应该拆的邮件,应该立即封上邮件

B.取出邮件后,还要仔细检查邮件内的物件是否全部取出

C.行政经理有权拆开标有“亲启”、“保密”等记号的邮件,以便减少上司的工作量

D.对于邮件上的附件,必须核对清楚,如果缺少附件,应该在邮件上注明

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第2题
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?()

A.如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会

B.如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认

C.对方越忙越必须早一点联络

D.告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知

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第3题
与上司相处中,应当学会()。

A.无论在公司内外,只要上司在场,离开时一定要打招呼

B.理解上司意图,切忌机械行事

C.上司给的红包,要及时拆开看,无论多少都要立即表示感谢

D.上司的批评如果偏离事实,要用恰当的方法予以解释

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第4题
秘书随从上司出访,拟制出访方案的依据是上司的指示。()
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第5题
上司与客人交谈时,秘书有急事相告,其应采取的解决方式是()。A.对上司说“对不起,我不得不打断您…
上司与客人交谈时,秘书有急事相告,其应采取的解决方式是()。

A.对上司说“对不起,我不得不打断您……”

B.焦急地对上司做手势

C.等上司忙完再说

D.写张字条交给上司

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第6题
企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是()。

A.如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝

B.对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞

C.尊重上司的隐私,不在背地议论上司

D.对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身权益

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第7题
电子邮件(Email)为现代办公提供的便捷不言而喻,大大加快了信息的传递,提高了工作效率。请问,你是如何处理电子邮件的?()

A.收到邮件立即回复,以免耽误事情

B.每天安排固定时间统一回复所有邮件

C.根据邮件需要答复的最后期限,分批处理

D.紧急邮件及时处理,不紧急的安排时间统一回复

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第8题
如果客人来到后,上司有要事一时脱不了身,需要客人等待较长时间,秘书的正确做法是()

A.为客人端上一杯茶

B.给客人一些报纸、杂志看

C.陪客人聊天,直到上司来到

D.与客人聊天时,不能谈论本单位的长短

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第9题
关于员工与上司的关系,正确的说法是()。A.员工处于弱势地位,与上司在人格上难以平等B.下属要服从
关于员工与上司的关系,正确的说法是()。

A.员工处于弱势地位,与上司在人格上难以平等

B.下属要服从上司,当上司对自己存在错误指责时要当面指出来

C.凡是上司安排的工作,不论如何都不能提出异议

D.员工与上司是相互补偿的关系

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