题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
你项目中的一个团队成员建议增加一个功能点来提高客户满意度，你的态度应该是：（）
A.允许增加，因为客户满意是目标
B.不允许这一新的需求，因为这是范围变更，客户并没有明确的提出这一需求
C.改变项目计划，容纳这一新的需求
D.向客户索要实施这一需求的额外资金
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A.允许增加，因为客户满意是目标
B.不允许这一新的需求，因为这是范围变更，客户并没有明确的提出这一需求
C.改变项目计划，容纳这一新的需求
D.向客户索要实施这一需求的额外资金
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A.这属于很高的质量，因为超过了客户的期望
B.这是不可接受的，因为镀金发生了，这是不可取的
C.这意味着可以从同一客户获得重复的业务
D.因为客户满意了，所以不属于范围蔓延
A.识别客户的需求
B.满足客户的需求
C.通过实现项目组织成员的满意，达到使客户满意
D.延长项目的生命期，扩大项目的管理范围
E.给予项目经理更多的权利，提高项目经理的管理积极性
A.镀金
B.范围蔓延
C.替代方案分析
D.进度差异
A.建议客户将变更作为另一个项目启动。
B.在下一次变更控制委员会会议上提交客户的请求。
C.包含客户的变更并重订预算和进度基准。
D.忽视需求，因为有关项目的预算和进度基准已达成一致。
A.让开发团队提供详细的功能需求。
B.拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。
C.针对微小变更制定项目变更请求。
D.通知开发团队并与客户探讨功能详情。
A.要了解项目计划规定的功能，如果他在给项目镀金，则中止他的工作
B.执行变更控制过程以跟踪该变更
C.通知客户项目范围发生的变更
D.通知职能经理范围变更没有得到批准
A.项目质量高，因此它超出了客户期望
B.这意味着可与该客户反复做生意
C.这是不可接受的，因为进行了并不可取的镀金行为
D.非上述各项
