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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

选择成交法的局限性有（）

A.过于直接引发顾客不满

B.分散顾客的注意力

C.向顾客施加一定的成交压力

D.不适用于老顾客

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第1题

假定成交法特别适用于（）的推销

A.新顾客

B.老顾客

C.推销新人

D.推销老将

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第2题

成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所，如( )。

A.顾客的休息场所

B.顾客的娱乐场所

C.顾客的工作场所

D.顾客的家中

E.顾客的学习场所

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第3题

有些卖水果的小贩往往采取这种伎俩，对顾客说：“就剩这点了，五块钱卖给你”。这属于（）。

A.选择成交法

B.局部成交法

C.假定成交法

D.最后成交法

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第4题

商品交易的那个时间节点称为“成交时间”？（)

A、顾客确认收货

B、顾客拍下商品

C、顾客完成付款

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第5题

顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂，极其微妙的心理活动。下列选项属于顾客在购物过程中心理描述的有（)。

A.求实心理

B.求新心理

C.求美心理

D.从众心理

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第6题

下列现象中,属于成交信号的有（）

A.顾客询问新．旧产品的比价

B.顾客用铅笔轻轻敲击桌子

C.客户只观不语

D.客户皱眉

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第7题

说服顾客成果就是双方鉴订合约，终结成交。这是销售活动过程（)，这个环节意味着最后销售合同达到。

A.寻找顾客

B.销售展示

C.访问顾客

D.完毕销售

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第8题

王力所使用的是哪种建议成交法？有哪些优点？

王力正在向一名顾客推销沙发。在做一系列的努力引发顾客的兴趣后，他决定进一步激发顾客的购买欲望。双方展开了一场心理战。顾客抱怨沙发的沙发的颜色过时了。王力毫不紧张，答道：“您的记忆力的确很好，这种颜色几年前已经流行过时了。如今，又有了这种颜色回潮的迹象。”顾客想了想后，对王力的态度明显好转。王力抓住这一有利时机，对顾客说：“先生，现在你如果花几分钟把购买手续办一下的话，这套沙发就是您的了。我们会在最短的时间内吧它给您送到家里去。”孤儿犹豫了一下，便点了点头。

王力所使用的是哪种建议成交法？有哪些优点？

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第9题

茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，____是属于最佳接近顾客的时机。

A.顾客长时间凝视商品

B.顾客无所事事

C.顾客坐下时

D.顾客站店门口时

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第10题

建立会员制、提高顾客满意度都是帮助企业留住老顾客的重要方法。（)

建立会员制、提高顾客满意度都是帮助企业留住老顾客的重要方法。()