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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

咨询方案形成过程中的另一个典型错误是:咨询方案的重点放在了()上。

A.客户的需求

B.客户的目标

C.客户的愿望

D.客户利益

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第1题
咨询师在咨询过程中一定要与客户互动,很多方案的产生是来自()。

A.咨询公司

B.客户

C.管理层

D.员工

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第2题
体检后的健康咨询不包括

A.对于已存在的危险因素的咨询

B.客户对已有疾病防治的咨询

C.对健康干预方案中的问题咨询

D.客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询

E.客户对体检费用的咨询

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第3题
体检后的健康咨询不包括()。

A.对于已存在的危险因素的咨询

B.客户对已有疾病防治的咨询

C.对健康干预方案中问题的咨询

D.客户对体检费用的咨询

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第4题
在为客户制定保险方案时,保险经纪人小王的下列做法正确的是()。

A.小王在认真分析客户需求后帮助客户制定了保险方案

B.小王认为制定保险方案最主要的是要满足客户需求,价格不用太在意

C.小王认为保险方案一定要能够全面覆盖客户未来所面临的全部风险

D.制作完方案,小王向客户详细介绍了方案的各种信息

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第5题
体检后的健康咨询不包括A.对于已存在的危险因素的咨询B.客户对体检费用的咨询C.客户对已有疾病防
体检后的健康咨询不包括

A.对于已存在的危险因素的咨询

B.客户对体检费用的咨询

C.客户对已有疾病防治的咨询

D.客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询

E.对健康干预方案中的问题咨询

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第6题
项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容,在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是()。

A.向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度

B.使客户相信本咨询公司有理由完成任务

C.向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务

D.使客户相信本咨询公司也有能力完成任务

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第7题
在执行个人理财规划方案的过程中,金融理财师在选择金融产品和服务时,以下哪个原则是错误的: ()

A· 应选择与客户生活的和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的和合适的金融产品和服务。

B· 应对提供给客户的产品和服务进行深入的调查和恰当的评估,在有效的信息基础上形成专业判断,帮助客户选择适当的金融产品和服务。

C· 所选择的产品,应当符合理财师利益、理财师所在机构利益、客户利益三方的利益的组合。

D· 不同的金融理财师可以选择不同的金融产品和服务,但都应该能够合理地满足客户的需求,实现客户的目标及其先后顺序。

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第8题
下列关于理财师工作流程步骤正确的是()。

A.接触客户→收集、整理和分析客户的家庭财务状况→明确客户的理财目标→制订理财规划方案→理财规划方案的执行→后续跟踪服务

B.收集、整理和分析客户的家庭财务状况→接触客户→明确客户的理财目标→制订理财规划方案→理财规划方案的执行→后续跟踪服务

C.接触客户→收集、整理和分析客户的家庭财务状况→制订理财规划方案→明确客户的理财目标→理财规划方案的执行→后续跟踪服务

D.接触客户→明确客户的理财目标→收集、整理和分析客户的家庭财务状况→制定理财计划→理财规划方案的执行→后续跟踪服务

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第9题
初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容()。

A.向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效

B.了解客户需求及所在企业面临的主要问题

C.对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍

D.了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等

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