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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

导游人员在旅游者心目中树立良好的导游形象,主要还是要靠自己的()和实际行动。

A.基础知识

B.社会经验

C.客观努力

D.主观努力

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第1题
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。

A.确立主导地位

B.重视“第一印象”

C.提供心理服务

D.维护良好的形象

E.留下美好的最终印象

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第2题
导游人员应设法突出游览对象本身的直观形象,要引导旅游者在最佳的角度观赏,才能突出它们的形象。()
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第3题
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立_____。

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第4题
导游员王某的行为违反了哪些规定?()

A.违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定

B.违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定

C.违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定

D.违反了导游人员不得中止导游活动的规定

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第5题
某导游人员导游时,向旅游者兜售物品。根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚

A.某导游

B.某导游所在的旅行社经理

C.某导游所在的旅行社部门经理

D.某导游所在的旅行社

E.某导游的朋友小张

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第6题
根据《导游、领队引导文明旅游规范》,导游、领队人员应做到一岗双责。双责是指导游、领队人员应做
到()。

A为旅游者提供服务

B引导旅游者健康旅游

C引导旅游者文明旅游

D提醒和警示旅游者注意安全

E掌握丰富的知识

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第7题
根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员享有调整或变更接待计划权。但是导游人员在行使这一权利时,必须符合下列哪些条件?()

A.必须是在旅游活动开始以后

B.必须立即报告旅行社

C.征得多数旅游者同意

D.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时

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第8题
根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员一次予以扣除10分的情形 是()。A. 欺骗、胁迫旅游者

根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员一次予以扣除10分的情形 是()。

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的

B. 擅自终止导游活动的

C. 拒绝、逃避检查

D. 私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的

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第9题
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法,明确规定导游人员在导游活
动中有()的,扣除10分。

A.有殴打或者谩骂旅游者行为的

B.擅自增加或者减少旅游项目的

C.以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的

D.未携带正规接待计划的

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第10题
导游人员的业务主要是在接待、陪同旅游者旅行、游览过程中为其提供导游讲解服务和旅途生活服务。()
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