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简述员工工作满意度的反映行为。

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第1题
认为每个员工都有典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。A.工作满意度的因素模型B.

认为每个员工都有典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多维度模型

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第2题
小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标,人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查,其意义主要体现在()。
小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标,人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查,其意义主要体现在()。

A.监控满意度

B.改善沟通

C.释放情感

D.增加信心

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第3题
员工对公司的满意度主要来自于()。
员工对公司的满意度主要来自于()。

A.员工对工作本身的态度

B.外在服务质量

C.内部服务质量

D.企业文化

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第4题
影响员工薪酬满意度的因素有哪些?(15分)

影响员工薪酬满意度的因素有哪些?(15分)

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第5题
下列关于工作满意度的说法不正确的是()。A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高B.

下列关于工作满意度的说法不正确的是()。

A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高

B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起

C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤

D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

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第6题
简述客户满意度评测的方法。

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第7题
简述客户满意度的概念。

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第8题
对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。
对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。

A.对员工工作满意度的测量与分析评价

B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

C.对员工岗位满意度的测量与分析评价

D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

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第9题
工作满意度的差异模型认为()。A.如果员工对“理想工作”的期望比较高,而这些期望不能得到满足的话,

工作满意度的差异模型认为()。

A.如果员工对“理想工作”的期望比较高,而这些期望不能得到满足的话,员工会不满

B.要考察员工的满意度水平,不需要将员工的工作与“理想工作”相比较

C.要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与过去的工作相比较

D.要考察员工的满意度水平,不需要将员工的工作与过去的工作相比较

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第10题
在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是()。
在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是()。

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度

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