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[单选题]
客户遭遇不满而投诉,一个最基本的需求是将不满传递给商家,这属于客户投诉的()心理。
A.尊重心理
B.补救心理
C.发泄心理
D.认同心理
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A.尊重心理
B.补救心理
C.发泄心理
D.认同心理
A.因销售人员的原因导致客户利益受损引起的投诉
B.因销售机构的原因导致客户对销售服务不满引起的投诉
C.因客户自身原因导致客户利益受损引起的投诉
D.因客户对产品、服务的误解引起的投诉