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[判断题]

电话募捐是招募志愿者或者雇用专门人员在紧凑的期间内密集电话拜访,传达简单易懂的筹资信息。()

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第1题
社会服务机构可以运用的筹资方法有()。

A.举办义卖会

B. 向有关政府部门申请项目

C. 私人恳请合作过的企业

D. 增加服务对象的收费标准

E. 招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访,请机主捐款

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第2题
吴迪就职于某社会服务机构,主要负责该机构的筹款工作,保证机构的正常运转。则其可以采用的筹款方法有()。

A.举办义卖会

B.向有关政府部门申请项目

C.亲自上门拜访合作过的企业

D.增加服务对象的收费标准

E.招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访,请机主捐款

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第3题
有的电话所涉及的事情,如果是秘书职权范围内并能自己处理的,或者领导不想亲自解决而授权给秘书处理的,或者领导不想接或在特殊情况下不便接听的,在这些情况下,秘书要发挥“挡驾”的作用过滤电话信息,而且过后还要向领导进行有效传达。()
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第4题
秘书在接听电话后,向领导汇报电话内容时应在保证内容正确真实,不夸大也不缩小的基础上,使用恰当的语言委婉地传达电话信息。()
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第5题
下列关于与客户沟通的说法,正确的是()。

A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案

B.拜访之前先用电话预约

C.只有初次拜访要有明确目的

D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书

E.突击拜访,以获得客户的真实反映资料

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第6题
()获取客户的信息是面对大堂中所有客户展开的。

A.问卷调查

B.大堂调查

C.电话调查

D.拜访调查

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第7题
秘书在没有确认电话对方身份和是否被授权获得信息之前,不要通过电话、手机、答录机给出保密信息。()
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第8题
通过电话热线招募员工属于()

A.校园招募

B.广告招募

C.网络招募

D.特色招募

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第9题
房地产经纪人员主动收集房源的渠道有()。

A.媒体获取

B.电话拜访

C.互联网获取

D.联系有关单位

E.住宅小区获取

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