如果结果不匹配，请 
更多“秘书在没有确认电话对方身份和是否被授权获得信息之前，不要通过…”相关的问题
第2题
关于开门程序，下列描述正确的是（）
A.开门服务中首先请宾客出示证件
B.外部电话开门请求开门委托，电话中通过询问证件号码或生日来确认其住客身份身份
C.宾客在楼层上要求开门，服务员应该婉转地请宾客必须到总台登记
D.为了宾客信息的保密和安全，总台必须以开门单的形式通知客房
第4题
有的电话所涉及的事情，如果是秘书职权范围内并能自己处理的，或者领导不想亲自解决而授权给秘书处理的，或者领导不想接或在特殊情况下不便接听的，在这些情况下，秘书要发挥“挡驾”的作用过滤电话信息，而且过后还要向领导进行有效传达。（)
第6题
业务人员为防止不法分子扰乱正常金融秩序，在办理业务时需要客户配合完（)
A.出示身份证件
B.如实填写身份信息
C.以电话、信件、电子邮件等方式向客户确认身份信息
D.向客户提出与身份识别有关的合理问题
