A.新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节
B.保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。
C.保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访
D.回访方式应当首先选择电话回访,不能成功进行电话回访的,可以通过信函或上门等方式进行,但必须取得投保人签名的回执备查
A.实施真实身份信息登记是工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》等相关国家法律法规的明确要求
B.目的是加强网络信息保护和用户个人信息安全
C.防止经销商囤卡
A.发送电子邮件时,通信双方必须都在场
B.电子邮件比人工邮件传送更迅速、更可靠并且范围更广
C.电子邮件可以同时发送给多人
D.在一个电子邮件中可以包含文字、图像、语音等信息