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[主观题]

客户信用调查

的内容就是对客户品格的调查。()

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第1题
商业银行对客户进行信用调查时采用的信用5C标准包括()。

A.品格

B.资本

C.经营环境

D.成本

E.担保品

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第2题
进行客户信用调查的方式只要有()

A.通过金融机构进行调查

B.利用专业资信调查机构进行调查

C.通过客户或行业组织进行调查

D.内部调查

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第3题
下列关于客户信用调查方法的说法中,正确的有()。

A.通过金融机构调查可信度比较高,费用较少

B.利用专业资信调查机构进行调查支出较大

C.利用客户调查难辨真伪

D.通过行业组织调查受地域性限制

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第4题
几乎所有成功的企业,都非常重视客户信用调查;如果没有客户资信调查,也就无法客观、准确地进行信用分析,确定的客户信用度也就不能作业企业信用管理的基础。()
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第5题
客户信用调查的基本方法有哪些?

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第6题
在进行信用调查时,()调查可信度不较高,所需费用少,但很难掌握客户资产的详细情况。

A.通过金融机构进行的

B.利用专业资信调查机构进行的

C.通过客户或行业组织进行的

D.在企业内部进行的

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第7题
“()”是客户满意度调查工作的第一步。

A.设计客户调查问卷和调查提纲

B.整理调查数据

C.制订客户满意度调查计划

D.选定客户满意度调查内容

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第8题
怎么管理客户资料
客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容

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第9题
客户调查包括()。

A.小客户调查和大客户调查

B.公众客户调查和大客户调查

C.政府类客户调查和非政府类客户调查

D.专业客户调查和综合客户调查

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