首页 > 远程教育> 国家开放大学

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户调查包括（)。

A.小客户调查和大客户调查

B.公众客户调查和大客户调查

C.政府类客户调查和非政府类客户调查

D.专业客户调查和综合客户调查

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户调查包括（)。”相关的问题

第1题

根据银监会《商业银行授信工作尽职指引》的相关规定，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查和间接调查为主。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。（)

点击查看答案

第2题

根据调查对象范围的不同，可将教育调查法分为()。A．综合调查和专题调查B．常模调查和比较调查C．

根据调查对象范围的不同，可将教育调查法分为()。

A．综合调查和专题调查

B．常模调查和比较调查

C．普遍调查和个案调查

D．问卷调查和访谈调查

点击查看答案

第3题

代填式问卷适合的调查方式主要是______。

A.访问调查和邮寄调查

B.访问调查、邮寄调查和座谈会调查

C.访问调查、邮寄调查和电话调查

D.访问调查、座谈会调查和电话调查

点击查看答案

第4题

按总体范围的大小，统计调查可分为（）。

A.全面调查和非全面调查

B.抽样调查和专门调查

C.直接调查、凭证式调查和询问式调查

D.抽样调查、重点调查和典型调查

点击查看答案

第5题

“()”是客户满意度调查工作的第一步。

A.设计客户调查问卷和调查提纲

B.整理调查数据

C.制订客户满意度调查计划

D.选定客户满意度调查内容

点击查看答案

第6题

反洗钱行政主管部门和其他依法负有反洗钱监督管理职责的部门、机构履行反洗钱职责获得的客户身份资料和交易信息，只能用于反洗钱（）

A.行政调查

B.刑事诉讼

C.行政调查和刑事诉讼

点击查看答案

第7题

客户满意度问卷调查实施步骤有()。

A.客户满意度调查的策划

B.客户满意度调查的预案

C.利用客户数据库

D.客户满意度调研

E.了解客户期望

点击查看答案

第8题

根据访谈过程是否有严格设计的访谈提纲，可以把访谈调查分为()A．一次性访谈调查和重复性

根据访谈过程是否有严格设计的访谈提纲，可以把访谈调查分为()

A．一次性访谈调查和重复性访谈调查

B．个别访谈调查和集体访谈调查

C．结构性访谈调查和非结构性访谈调查

D．电话访谈调查和网络访谈调查

点击查看答案

第9题

广告信息调查包括主题调查和（)。

A.市场调查

B.媒介调查

C.广告效果调查

D.文案调查

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备16018319号-4 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：2861363944@qq.com