题目内容
（请给出正确答案）
A.用户满意度评价中，如存在虚假好评，应剔除后统计考核指标
B.如存在恶意用户差评、客户误评，乙方可向甲方提出申诉，经甲方判定确认后，可在考核指标中予以剔除
C.甲方通过系统中奖惩单或书面(不限于邮件)形式与乙方进行确认
D.乙方应在甲方提供考核结果之日起3个工作日内以系统中奖惩单确认结果或邮件形式向甲方提出申诉，乙方逾期未提出异议，视为认同考核数据
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于商家满意度评价、奖惩得分扣除或奖励、违约金及权限关停有异…”相关的问题
A.月度参评量≤50：每出现一条评价为“非常不满意”或“不满意”，扣减1分，最低0分
B.目标值是92%
C.权重占比分值是50分
D.月度参评量≤40：每出现一条评价为“非常不满意”或“不满意”，扣减2分，最低0分
A.没有一种网络在任何情况下效果都是好的
B.就成员满意度来讲，全通道式网络效果最佳
C.评价沟通网络的效果，依据的标准是速度、准确性、领导者的产生、成员满意度
D.就准确性而言，轮式网络效果最差
A.买家发布的评价内容中包含广告信息，如二维码、qq群、微信，招聘信息等。
B.买家发布的评价内容中存在2个店铺的商品的对比内容
C.买家发布的评价图片和商品无关
D.买家发布的评价中出现其他商家名
A商家中心—>店铺管理—>子账号管理—>员工管理—>点击修改权限—>选择客户服务—>评价管理—>处理评价—>点击保存
B商家中心—>店铺管理—>员工管理—>子账号管理—>点击修改权限—>选择客户服务—>评价管理—>处理评价—>点击保存
C商家中心—>店铺管理—>员工管理—>子账号管理—>点击修改权限—>选择客户服务—>评价管理—>处理评价
D商家中心—>店铺管理—>子账号管理—>安全设置—>点击修改权限—>选择客户服务—>评价管理—>处理评价—>点击保存
对顾客满意程度的定量化描述称为()。
A．顾客满意度指标
B．顾客满意度
C．顾客满意度测量
D．顾客满意度评价
