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[主观题]
消费者小A给了店铺一个差评，小美积极沟通，最终小A答应修改成好评，但是发现有效时效过期了。请
问消费者在评价后多久内可以修改中差评？
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A.努力跟消费者协调解决方案争取消费者谅解
B.应该先自报家门再讲清楚来电目的
A.评价修改范围：限中差评的修改或删除，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除
B.差评修改好评生效时间：即时生效，但是页面显示会有30分钟的滞后
C.中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后将不能再删除或修改;
D.评价修改路径：【我的淘宝】—【商家中心】—【评价管理】—【给他人的评价】
A.诚恳道歉
B.7天无理由退换货
C.承担退货邮费
D.送优惠券让消费者下次使用
A.联系消费者诚恳道歉
B.赠送优惠券希望消费者下次光临
A.联系消费者核实产品的具体问题，根据产品问题的轻重程度以及消费者的意向，给消费者退换货或者部分退款补偿
B.客服联系消费者可以提议补偿可以直接抵现的店铺优惠券
C.店铺红包来补偿消费者
A.“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
B.淘宝评价期间为：交易成功后的15天。
C.如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。
D.“中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。
A.对消费者性格有一定了解，根据其性格采用最能接受方式进行沟通，选择对应的解决方式进行解决
B.消费者如果答应修改，要保证时效性及时跟进
C.避免和反应过激的消费者有言语冲突，选择合适的时机进行沟通
