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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式，是人与人进行相互沟通的出发点。（)

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第1题

工作交往中，介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说，介绍的方式主要有()。

A.可以用地方方言来介绍

B.自我介绍

C.用普通话来介绍

D.通过中介者的介绍

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第2题

可以同顾客进行交易的交互式渠道有哪几种（）

A.人与人的沟通

B.邮寄沟通

C.电话沟通

D.因特网沟通

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第3题

沟通可分为____等几种情况。

A.人与人沟通、领导和被领导沟通

B.生产者和消费者沟通

C.往上沟通、往下沟通、水平沟通

D.国与国的沟通、民族与民族的沟通、人与人的沟通

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第4题

为了团队沟通的顺畅，首先应建立完善的沟通程序。以下不属于沟通程序的一环的是()。

A.明确沟通情境和沟通对象

B.评价自身的沟通状况

C.对沟通方式进行及时调整

D.对沟通计划进行有效监督

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第5题

（）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。

A.人际关系

B.相互沟通

C.相互协调

D.人际交往

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第6题

信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为()。

A.非正式沟通

B.单向沟通

C.双向沟通

D.正式沟通

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第7题

“三功能模型”，医患沟通技能主要包括以下那项内容？

A.用来建立良好的医患关系。

B.用来与病人沟通以了解病情。

C.就病人的病况对病人进行解释。

D.直接与家属建立紧密关系

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第8题

关于沟通方式的表述中，不正确的是()。A．正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低B．正式沟通

关于沟通方式的表述中，不正确的是（）。

A．正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低

B．正式沟通只能通过书面形式进行

C．口头沟通采用口头语言进行信息传递，如会议发言、电话等

D．非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

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第9题

下列沟通类型中，最普遍、最常见的沟通方式是（）。

A.口头沟通

B.正式沟通

C.书面沟通

D.非正式沟通

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