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[主观题]

延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的(),这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。

延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的(),这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。

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第1题
顾客购买空调,商家的免费送货属于顾客得到的()。

A.期望产品

B.形式产品

C.附加产品

D.潜在产品

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第2题
延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技
术培训等。 根据上述定义,下列涉及延伸产品的是()。

A.某电器经销商承诺,顾客购买本店任何电器,都能享受九折优惠

B.某品牌服饰店进行促销活动,购买本店服饰满300元减100元

C.某游戏公司在推出一款游戏后,又及时推出了升级版以满足用户需求

D.某汽车经销商为吸引顾客,承诺本店售出的汽车可享受三年质保

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第3题
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益,主要包括()

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

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第4题
消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的______。 (A) 核心产品 (B) 形
消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的______。

(A) 核心产品 (B) 形式产品

(C) 延伸产品 (D) 新式产品

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第5题
在产品整体概念中,给顾客提供基本利益和效用的层次是()。A.形式产品B.核心产品C.合格产品D.延伸产
在产品整体概念中,给顾客提供基本利益和效用的层次是()。

A.形式产品

B.核心产品

C.合格产品

D.延伸产品

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第6题
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,包括()。

A.产品价值

B.服务价值

C.货币价值

D.人员价值

E.形象价值

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第7题
潜在产品层次是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客()地产品层次。

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第8题
人们购买制冷用的空调是为了在夏天获得凉爽的空气,这属于空调产品整体概念中的()

A.核心产品

B.有形产品

C.期望产品

D.延伸产品

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第9题
人们装修家购买地板时,实质上购买的是对美好家庭生活的追求,这是地板的()。

A.核心产品

B.期望产品

C.潜在产品

D.形式产品

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