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第3题
附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、
安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。
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根据定义，下列各项不属于附加产品的是（）。
A.在购买肥皂时，享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能
B.在购买家电产品时，商场推出的24小时内有偿送货到家的服务
C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务
D.在生活中，名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征
第8题
人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的 【 】A．核
人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的 【 】
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A．核心产品
B．有形产品
C．附加产品
D．直接产品
