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[多选题]
根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性不是指()。
A.一元质量特性
B.必须质量特性
C.魅力质量特性
D.多元质量特性
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根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指多元质量特性。（）
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根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指必须质量特性。（）
根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指魅力质量特性。（）
A.一元质量特性
B.必须质量特性
C.魅力质量特性
D.多元质量特性
根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指一元质量特性。（）
A 一元质量特性
B 必须质量特性
C 魅力质量特性
D 多元质量特性
当产品质量特性不充足时，顾客很不满意，当质量特性充足时，无所谓满意不满意，指的是()。
A．魅力质量
B．一元质量
C．线性质量
D．理所当然质量
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
